Étude : Benchmark du comportement des visiteurs et de l’utilisation des mobiles au musée

Cet article fait partie de notre revue de presse.

Wow, il semble que les textos avec un musée font fureur ! Nous ne serions pas plus d’accord. Au fur et à mesure que nous commençons les phases de conception, de l’expérience et du prototypage actif dans notre projet de chatbot, nous compterons autant que possible sur l’entrée des utilisateurs. Après tout, même si nous développons un robot, nous nous adresserons vraiment aux humains qui interagiront avec le robot. C’est pourquoi nous avons passé les dernières semaines à effectuer des études de terrain sur les visiteurs dans trois de nos quatre musées: Carnegie Museum of Art, Carnegie Museum of Natural History et Carnegie Science Center.

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